Offrez à vos clients une expérience et un service unique. Fidélisez-les.

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Découvrez pourquoi et comment Estay Hotel

1- Pourquoi Estay dans votre hôtel?

8/10 business travelers voyagent seuls et près de 40% souffrent de solitude. Grâce à Estay Hôtel, apportez des solutions innovantes face à l’économie collaborative et l’intelligence artificielle.

 

Donnez-leur la possibilité d’échanger et de se rencontrer

Avec l’application mobile Estay, vous transformez le temps d’un verre, d’un dîner, d’un footing le séjour de vos guests en expérience unique.

Gardez une communication directe avec vos clients

Améliorez le taux de captage bar et restaurant en utilisant la messagerie et les notifications de la plateforme, vous répondez à leurs attentes et vous pouvez même leur faire part de vos offres ou de vos événements à venir.

Personnalisez leurs séjours

Vous accédez aux informations des profils Estayers pour connaître leurs habitudes, leurs attentes et leurs envies. En personnalisant vos chambres, vous améliorez l’expérience client, vous leur offrez un service en plus et vous les fidélisez.

2- Estay au service de l’hôtel, comment ça marche ?

Comment créer votre compte?

Souscrivez un abonnement auprès de la Team Estay.

Vous recevez des codes d’accès à Estay Hôtel. L’interface Estay Hôtel est 100% web, simple d’utilisation et sans contrainte de gestion.

Lorsqu’un client de votre hôtel souhaite profiter notre service, il télécharge gratuitement l’application mobile Estay sur l’App store ou Google Play. Il crée un profil, ajoute son séjour. Il pourra à ce moment-là consulter le profil des autres Estayers présents à l’hôtel, commencer à discuter avec eux et optimiser son temps pendant son voyage d’affaires.

 

Accédez aux multiples services via Estay Hotel

Votre établissement est référencé dans la liste des hôtels partenaires.

La plateforme de messagerie et l’envoi de notifications vous permettent de mieux connaître vos clients, d’avoir un lien direct avec eux et de leur offrir un séjour « sur-mesure ».

 

Vous gardez le contrôle

L’accès au séjour du client ne sera activé qu’après votre validation sur l’interface Estay Hôtel. Vous assurez donc la mise en relation uniquement des clients de votre hôtel entre eux. Avec Estay, vous avez le contrôle sur vos interactions avec les voyageurs d’affaires.
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